Hasta ve hasta yakınlarının hastane personeline davranışı ağır cezalar ile cezalandırılarak bu davranış önlenmeye çalışılıyor. Bu önleme olayı hakikaten güzel bir davranış ve çalışana müdahale ve şiddet doğru bir davranış değil. Gözümdeki kataraktı aldırmak için bu günlerde sık sık hastaneye gittim. Tabi burada Göz doktorlarına uğradığım için burada ve gelip giderken yaptığım gözlemleri sonucu acaba nereye geldim demekten kendimi alamadım.
Hastanede hiç beklemediğim bir davranışla karşılaştım göz doktoru Enes Uyar hocanın odasında iki bayan vardı hastalara o kadar nazik ve üsluplu davranıyor ki inanın çok şaşardım. Ben sanki bu davranış ve ilgiden dolayı ameliyat olmadan tedavi oldum.
Bu tutum ve davranışları görmediğim için bu hanım kızlara işim bitince sordum siz hemşire mi yoksa personel misiniz diye. Hayır, biz stajyer doktoruz dediler. İnanın hastalarla o kadar güzel ilgileniyorlar ki hastalar çok memnun ve mutlulardı. Bu hanımlar Dr. İrem Terzi ve Dr. Gülay Kara isimleri, umarım iki doktor da devamlı bu şekilde olurlar.
Kim olduklarını bilmeden hastalara güzel davranmak kadar güzel bir şey var mı? İsmini vermeyeceğim devamlı kullanmam gerekene bir ilaç için rapor yazdırmaya gittiğim doktor bayan hanım odasında oturduğum için ben sana otur dedim mi dedi ve hemşire size bir şey soruyor duymuyor musunuz hitabı hasta için iyi bir davranış mı?
İnsanlar zaten hastaneye bir şikâyeti ve derdi olduğu için gidiyor bu insanlar iyi bir davranış ve ilgi görmezlerse ikinci defa hastalanırlar. Burada hastalara iyi davranılmalı doktora çıkmadan tedavi olmalı yoksa hasta ikinci defa hasta olmamalı.
Ben gördüğüm manzara karşısında sanki yanlış bir yere mi geldim diye çok şaşırdım. Hastane çalışanları bu iki stajyer doktoru örnek almalı, hastalara bu şekilde davranarak onları iteleyip kakmamalılar.
Hastane personeli mutlaka tutum ve davranış olarak eğitilmeli. Sadece temizlik konusunda değil hastalarla iletişim konusunda da eğitilmeli. Noter çekilişi ile atanan kişiler hasta olayını bilemeyebilir bunlar mutlaka eğitilmeli.
İlimiz büyüdü hastane yetersiz kalmakta ama seneye yeni bir hastane yapılacağı için hastane konusunda güzel gelişmeler var ancak hastanede çalışanlar konusunda yeterli eğitim mutlaka verilerek daha güzel hale getirilmeli.
Dolayısı ile tanımadığım ilk defa hastanede gördüğüm Dr. İrem Er Terzi ile Dr. Gülay Kara kızlarıma teşekkür eder bu düzel ilgileri meslek hayatları boyunca devam eder diğer Hastane personellerine de güzel bir örnek olurlar.
Yorumlar
Kalan Karakter: